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선불폰착신전환 앤텔레콤 번호 기준 신청 방법과 요금 안내

2026.05.14

다찌텔레콤 · 앤텔레콤 번호를 다른 번호로 연결할 때 신청 기준과 요금을 쉽게 안내드립니다.

업무용 번호나 매장 번호를 따로 관리하다 보면 “이 번호로 오는 전화를 내 개인폰으로 받을 수 있나요?”라는 문의가 많습니다. 선불폰착신전환은 내 휴대폰으로 걸려오는 전화나 문자를 사전에 지정한 다른 번호로 연결해주는 유료 부가서비스입니다.

가장 헷갈리기 쉬운 부분은 “어느 통신사에 신청해야 하는가”입니다. 착신전환은 전화를 받게 될 번호가 아니라, 원래 전화나 문자가 들어오는 A 번호 기준으로 신청해야 합니다. A 번호가 앤텔레콤 번호라면 앤텔레콤 멤버십 앱이나 고객센터를 통해 연결받을 B 번호를 등록하면 됩니다.

반대로 A 번호가 SKT, KT, LG 본사 등 다른 통신사 번호라면 앤텔레콤이 아니라 해당 통신사 고객센터로 문의해야 합니다. 이 기준만 먼저 이해하면 착신전환 신청 위치를 훨씬 쉽게 판단할 수 있습니다.

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목차

  1. 선불폰착신전환 신청 기준은 A 번호입니다
  2. A 번호와 B 번호를 구분해야 하는 이유
  3. 착신전환 종류와 월 이용요금
  4. 앤텔레콤 멤버십 앱 신청 방법
  5. 고객센터로 신청하는 경우
  6. 010 번호와 070 번호 설정 주의사항
  7. K망과 L망 이용 가능 범위
  8. 발신정지와 해지 상태에서 작동 여부
  9. 투넘버와 로밍 중 연결 기준
  10. 인증문자와 착신전환을 구분해야 하는 이유
  11. 온라인 신규개통이 필요한 경우
  12. 상담 전 정리하면 좋은 정보
  13. 자주 묻는 질문

핵심요약

선불폰착신전환은 내 번호로 들어오는 전화나 문자를 미리 지정한 다른 번호로 연결해주는 유료 부가서비스입니다. 음성전용은 월 770원, 음성+문자는 월 1,650원 기준이며 VAT 포함 금액으로 안내할 수 있습니다.

신청 기준은 A 번호입니다. A 번호가 앤텔레콤 번호라면 앤텔레콤 멤버십 앱이나 고객센터에서 B 번호를 등록하면 되고, A 번호가 다른 통신사 번호라면 해당 통신사 고객센터로 문의해야 합니다.

앤텔레콤 멤버십 앱에서는 로그인 후 우측 상단 메뉴, 서비스 변경 접수, 선불폰착신전환 신청 순서로 진행할 수 있습니다. 고객센터 114 또는 1899-7700에서도 본인 확인 후 접수할 수 있습니다.

선불폰착신전환 신청 기준은 A 번호입니다

선불폰착신전환을 신청할 때 가장 중요한 기준은 A 번호입니다. 여기서 A 번호는 원래 전화나 문자가 들어오는 번호를 말합니다.

예를 들어 앤텔레콤 번호 A로 오는 전화를 내 개인폰 B에서 받고 싶다면, 앤텔레콤 쪽으로 선불폰착신전환을 신청해야 합니다. 앤텔레콤 멤버십 앱이나 고객센터에서 B 번호를 등록하는 방식입니다.

반대로 SKT, KT, LG 본사 번호 A로 오는 전화를 앤텔레콤 번호 B에서 받고 싶은 경우라면 신청처가 달라집니다. 이때는 앤텔레콤이 아니라 A 번호를 관리하는 기존 통신사 고객센터에 문의해야 합니다.

A 번호와 B 번호를 구분해야 하는 이유

착신전환을 헷갈리는 이유는 “받을 번호”를 기준으로 생각하기 때문입니다. 실제 신청은 받을 번호 B가 아니라, 원래 전화가 걸려오는 번호 A 기준으로 진행됩니다.

A 번호가 앤텔레콤이면 앤텔레콤에서 신청하고, A 번호가 다른 통신사면 해당 통신사에서 신청합니다. 이 기준을 잘못 이해하면 고객센터에 문의해도 처리 안내가 달라질 수 있습니다.

선불폰착신전환 상담 전에는 “어느 번호로 전화가 들어오고, 어느 번호에서 받을 것인지”를 먼저 정리하는 것이 좋습니다. A 번호와 B 번호를 구분해두면 앱 신청이나 고객센터 접수가 훨씬 쉬워집니다.

착신전환 종류와 월 이용요금

앤텔레콤 착신전환은 크게 음성전용과 음성+문자 방식으로 나눠볼 수 있습니다. 음성전용은 전화 통화만 지정한 번호로 연결하는 방식입니다.

착신전환 음성전용은 월 770원 기준입니다. 전화만 다른 번호로 받으면 되는 업무용 번호나 임시 연락용 번호에 적합할 수 있습니다.

선불폰착신전환 음성+문자 서비스는 월 1,650원 기준입니다. 전화와 문자 모두 연결받는 방식이며, 요금은 VAT 포함 기준으로 안내할 수 있습니다. 단, 요금과 제공 조건은 변동될 수 있으므로 신청 전 현재 기준을 확인하는 것이 좋습니다.

앤텔레콤 멤버십 앱 신청 방법

선불폰착신전환은 앤텔레콤 멤버십 앱에서 신청할 수 있습니다. 사용 중인 통신망에 맞는 멤버십 앱에 로그인한 뒤 메뉴를 따라가면 됩니다.

신청 순서는 다음과 같습니다.

  1. 앤텔레콤 멤버십 앱에 로그인합니다.
  2. 우측 상단 메뉴를 누릅니다.
  3. 서비스 변경 접수를 선택합니다.
  4. 착신전환 신청 메뉴로 들어갑니다.
  5. 연결받을 번호를 입력합니다.
  6. 신청 내용을 확인하고 접수합니다.

앱에서 신청할 때는 연결받을 번호를 정확히 입력해야 합니다. 번호 한 자리가 틀리면 다른 번호로 연결될 수 있으므로 접수 전 다시 확인해 주세요.

고객센터로 신청하는 경우

앱 사용이 어렵거나 설정 기준이 헷갈린다면 고객센터를 통해 접수할 수 있습니다. 고객센터 114 또는 1899-7700에서 본인 확인 후 착신전환 신청을 안내받을 수 있습니다.

다만 고객센터에서도 A 번호가 어느 통신사 번호인지 확인해야 합니다. A 번호가 앤텔레콤 번호라면 앤텔레콤 고객센터에서 안내받을 수 있지만, A 번호가 다른 통신사 번호라면 해당 통신사로 문의해야 합니다.

선불폰착신전환 신청 전에는 본인명의 여부, 현재 회선 상태, 연결받을 번호, 통신망 K망 또는 L망 여부를 정리해두면 상담이 빠릅니다.

010 번호와 070 번호 설정 주의사항

착신전환을 처음 신청할 때는 010 번호로만 착신 번호를 지정할 수 있습니다. 처음부터 070 인터넷전화 번호를 입력하려고 하면 진행이 어려울 수 있습니다.

070 번호로 연결을 원한다면 먼저 010 번호로 신청을 완료한 뒤, 다시 070 번호로 변경하는 절차를 거쳐야 합니다. 이 부분은 업무용 인터넷전화나 사무실 전화 연결을 원하는 분들이 자주 헷갈리는 내용입니다.

선불폰착신전환을 매장 전화나 사무실 번호 관리용으로 쓰려는 경우라면, 처음 설정할 번호가 010인지 070인지 미리 정리해 주세요. 070 연결이 필요한 경우에는 변경 절차까지 고려해야 합니다.

K망과 L망 이용 가능 범위

K망은 선불과 후불 요금제 사용자 모두 착신전환 이용을 검토할 수 있습니다. 업무용 번호, 개인번호 분리, 임시폰 연결이 필요한 분들은 K망 조건을 확인해볼 수 있습니다.

L망은 후불 요금제에서 주로 제공되는 부가서비스로 안내됩니다. L망 선불을 사용 중이라면 착신전환 가능 여부를 신청 전 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

K망과 L망은 부가서비스뿐 아니라 로밍, 공공와이파이, 테더링, 노트북 연결, 태블릿 연결 기준도 다를 수 있습니다. K망은 바로유심을 사용하고, L망은 모두의유심 원칩을 사용합니다.

발신정지와 해지 상태에서 작동 여부

발신이 정지된 상태라도 수신이 가능한 상태라면 착신전환은 정상적으로 연결될 수 있습니다. 즉, 발신정지 상태라고 해서 무조건 연결이 끊기는 것은 아닙니다.

다만 완전 해지된 번호에는 착신전환을 설정할 수 없습니다. 이미 번호가 해지된 경우라면 착신전환이 아니라 번호변경안내서비스를 검토해야 할 수 있습니다.

선불폰착신전환을 계속 유지하려면 충전금과 회선 상태도 함께 관리해야 합니다. 충전금이 부족하면 요금제 활성과 부가서비스 유지에 문제가 생길 수 있습니다.

투넘버와 로밍 중 연결 기준

투넘버 또는 듀얼넘버 서비스를 사용 중인 상태에서 착신전환을 걸면, 두 번호로 오는 전화를 모두 지정된 번호로 받을 수 있습니다. 개인번호와 업무번호를 함께 관리하는 분들에게 도움이 될 수 있습니다.

착신을 받는 번호가 해외 로밍 중인 상태여도 연결이 가능합니다. 다만 로밍 중 통화요금이나 수신 조건은 사용하는 통신사와 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.

선불폰 로밍은 K망만 가능하며 개통 14일 이후 신청할 수 있습니다. 신용카드 등록 후 출국 2~3일 전 앤텔레콤 멤버십 앱이나 114로 신청하고, 귀국 후에는 로밍해지 신청이 필요합니다.

인증문자와 착신전환을 구분해야 하는 이유

선불폰착신전환을 설정하면 문자까지 연결되는 상품을 선택할 수 있지만, 모든 인증문자가 같은 방식으로 안정적으로 처리된다고 단정하기는 어렵습니다. 서비스나 앱 정책에 따라 인증문자 전달 방식이 다를 수 있습니다.

중요한 은행앱 인증, 카카오톡가입, 네이버휴대폰인증, 구글계정복구 인증문자는 본인명의 회선에서 직접 수신하는 것을 우선으로 보는 것이 안전합니다. 본인명의 선불폰이면 이런 인증문자 수신에 사용할 수 있습니다.

인증 화면에서는 기존 3사 통신사가 아니라 알뜰폰 항목을 선택해야 합니다. K망은 KT 알뜰폰 계열, L망은 LGU+ 알뜰폰 계열을 확인해 주세요.

온라인 신규개통이 필요한 경우

착신전환은 기존 번호로 들어오는 연락을 다른 번호로 연결하는 기능입니다. 새 번호가 필요한 상황이라면 착신전환이 아니라 온라인 신규개통을 검토해야 합니다.

앤텔레콤 기반 온라인 선불폰 개통은 본인명의 신분증, 간편인증서, 편의점 유심을 준비한 뒤 신청서 작성, 유심번호 입력, 승인 확인, 개통 후 충전 순서로 진행됩니다.

K망 바로유심은 8982로 시작하는 19자리 숫자를 입력합니다. 맨 뒤 F가 있으면 제외하고 숫자만 입력해야 합니다. L망 모두의유심 원칩은 U 또는 K로 시작하는 5자리 모델번호와 6자리 유심코드를 입력하며, 모델번호와 유심코드를 바꿔 입력하지 않도록 주의해야 합니다.

충전금이 없어서 요금제 활성이 어려운 경우 발신정지 15일, 수신정지 30일, 총 45일 이후 직권해지될 수 있습니다. 직권해지 후에는 같은 번호 재사용이 어렵기 때문에 번호 유지가 중요하다면 충전 상태도 함께 확인해 주세요.

상담 전 정리하면 좋은 정보

상담 전에는 아래 내용을 미리 정리하면 안내가 빨라집니다.

  • A 번호가 앤텔레콤 번호인지 여부
  • B 번호로 연결받을 휴대폰 번호
  • A 번호가 K망인지 L망인지
  • 선불 요금제인지 후불 요금제인지
  • 음성전용이 필요한지, 음성+문자가 필요한지
  • 처음 신청 번호가 010인지 여부
  • 070 번호 연결이 필요한지 여부
  • 현재 발신정지 또는 수신정지 상태인지
  • 완전 해지된 번호인지 여부
  • 투넘버 또는 듀얼넘버 사용 여부
  • 착신 받을 번호가 해외 로밍 중인지 여부
  • 본인명의 신분증과 간편인증서 준비 가능 여부

착신전환은 편리한 부가서비스지만, 회선 상태나 통신망 조건에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 요금과 제공 조건도 변동될 수 있으므로 신청 전 현재 기준을 확인하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

선불폰도 착신전환이 가능한가요?

가능 여부는 통신망과 요금제 상태에 따라 다릅니다. K망은 선불과 후불 모두 이용을 검토할 수 있고, L망은 후불 요금제에서 주로 제공됩니다.

착신전환은 어느 통신사에 신청해야 하나요?

원래 전화나 문자가 들어오는 A 번호 기준으로 신청해야 합니다. A 번호가 앤텔레콤이면 앤텔레콤 멤버십 앱이나 고객센터로 신청하고, A 번호가 다른 통신사면 해당 통신사 고객센터로 문의해야 합니다.

전화만 돌리는 것과 문자까지 받는 것은 요금이 다른가요?

네, 다릅니다. 음성전용은 월 770원 기준이고, 음성+문자는 월 1,650원 기준입니다. 요금은 VAT 포함 기준이며 신청 전 현재 조건을 확인해 주세요.

처음부터 070 번호로 착신전환할 수 있나요?

최초 신청 시에는 010 번호로만 착신 번호를 지정할 수 있습니다. 070 인터넷전화로 연결하려면 먼저 010 번호로 신청한 뒤 다시 070 번호로 변경하는 절차가 필요합니다.

발신정지 상태에서도 착신전환이 되나요?

발신정지 상태라도 수신 가능한 상태라면 착신전환은 정상적으로 연결될 수 있습니다. 다만 완전 해지된 번호에는 설정할 수 없으므로 번호변경안내서비스를 검토해야 할 수 있습니다.

투넘버를 쓰고 있어도 착신전환이 되나요?

투넘버 또는 듀얼넘버 서비스를 사용 중인 경우, 착신전환을 걸면 두 번호로 오는 전화를 모두 지정된 번호로 받을 수 있습니다. 다만 실제 적용 조건은 사용 중인 서비스 상태를 확인해야 합니다.

착신전환하면 인증문자도 모두 받을 수 있나요?

음성+문자 상품을 선택할 수 있지만, 인증문자는 서비스나 앱 정책에 따라 전달 방식이 다를 수 있습니다. 중요한 인증은 본인명의 회선에서 직접 수신하는 것을 우선으로 안내드립니다.

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마무리 안내

선불폰착신전환은 A 번호 기준으로 신청해야 합니다. A 번호가 앤텔레콤 번호라면 앤텔레콤 멤버십 앱이나 고객센터에서 B 번호를 등록하면 되고, A 번호가 다른 통신사 번호라면 해당 통신사로 문의해야 합니다.

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