선불폰번호이동 및 신규개통은 신청 전 확인값이 다르다

선불폰번호이동은 쓰던 번호를 유지하고 통신사를 앤텔레콤 선불로 옮기는 신청입니다. 새 번호가 필요하면 신규개통을 선택합니다. 기존 번호를 지키려면 이전 회선을 먼저 해지하지 마세요. 명의·미납·최근 가입 이력과 사전동의를 확인한 뒤 이동을 신청합니다. 새 유심을 사거나 선불요금제를 고르는 것만으로 기존 번호가 옮겨지지는 않습니다.

다찌텔레콤은 앤텔레콤의 상품과 개통 조건을 기준으로 안내합니다. 먼저 번호를 유지할지 정하고, 그다음 현재 회선 상태와 준비물을 확인하세요. 번호이동이 제한된 상태에서 신규를 선택하면 새 번호가 생기며 기존 번호를 유지하는 대안이 되지는 않습니다.

새 번호와 기존 번호, 가입유형을 먼저 정한다

본인확인 준비가 부족하다면 인증·유심·첫 충전 준비물을 확인합니다. 이미 준비가 끝났다면 아래 시간과 이동 조건을 확인한 뒤 현재 신청 화면의 가입유형을 고르세요.

처리 시간·휴일·3개월 제한을 확인한다

선불폰번호이동의 K망·L망 셀프개통 시간은 10:00~19:50입니다. 신규개통은 평일·주말 모두 08:00~21:50입니다. 신청 화면이 열려 있는 것과 이동 처리 가능 시간은 다릅니다. 마감 시각까지 완료가 보장되는 것은 아니므로 사전동의와 인증에 필요한 시간을 남겨 두세요.

• 번호이동은 일요일·신정·설 당일·추석 당일에 셀프개통할 수 없습니다.
• 이전 통신사가 KCT 또는 세종텔레콤(온세)이면 토요일·일요일·공휴일 이동이 불가하다는 별도 공식 안내도 확인합니다. 모든 공휴일을 동일하게 취급하지 않습니다.
• 이전 회선의 신규 가입·명의변경 또는 직전 번호이동 후 3개월이 지나지 않았다면 일반 번호이동에 제한이 있습니다. 해당 이력의 날짜를 본인 기기에서 확인합니다.

공식 약관에는 관리센터에 직접 신청하는 예외가 있으나, 온라인에서 제한이 자동 해제된다는 뜻은 아닙니다. 3개월 미경과라면 제한 사유와 예외 검토 경로를 먼저 문의하세요. 해제 가능 여부·필요 서류·소요시간은 개별 확인해야 합니다. 번호 유지가 목적이라면 제한을 피하려고 신규를 눌러 진행하지 않습니다.

기존 회선은 유지하고 사전동의를 받는다

이전 통신사명과 회선 명의가 신청 정보와 일치하는지 확인하세요. 미납·정지·이용중지 상태라면 납부 또는 상태 확인이 먼저입니다. 선불 가입이 가능하다는 설명을 미납 회선의 번호이동도 무조건 가능하다는 뜻으로 읽으면 안 됩니다. 이동 과정에서 기존 회선 계약은 자동 종료되므로 사전에 직접 해지하지 않습니다.

번호를 옮기기 위해서는 이전 통신사의 사전동의가 필요합니다. 신청 중 받은 문자로 동의하고, 문자가 오지 않으면 현재 신청 화면이나 이전 통신사의 ARS 안내를 확인합니다. 사전동의는 안면인증·간편인증과 다른 절차입니다. 문자 수신이 안 되는 원인을 유심 입력 오류로만 보지 마세요.

기존 비용도 사라지지 않습니다. 앤텔레콤 약관은 선불로 이동할 때 이전 통신사의 청구·미청구 이용요금을 이전 통신사에 납부하도록 구분합니다. 잔여 할부금·약정 관련 비용·선불 잔액 처리도 기존 계약에서 확인하세요. 금액이나 환불 가능 여부를 이 글에서 일률적으로 정하지 않습니다.

두 인증·유심·요금제·첫 충전을 준비한다

신규와 번호이동 모두 안면인증과 간편인증이 필요합니다. 신분증 원본과 카메라가 작동하는 휴대폰을 준비하고, 안면인증에 필요한 SMS 수신 또는 PASS 앱 이용이 가능한지 확인하세요. 간편인증 수단과 신분증 날짜 입력은 서로 다른 확인값입니다.

• K망 실물 유심은 KT 바로유심, L망은 LG U+ 모두의 유심 원칩을 신청 망과 맞춥니다. 두 제품은 각 8,800원이며, 실제 구매처의 재고·배송비는 별도입니다. 유심 구매처·망 선택 안내에서 확인하세요.
• eSIM을 고르면 단말 지원 여부를 확인합니다. 다찌텔레콤 운영 기준에서 앤텔레콤 L망은 선불·후불 모두 웹/앱 온라인 eSIM 개통이 가능하며, 실물 유심 번호를 대신 입력하지 않습니다. 기존 OX 안내의 모델 확인 도우미를 이용합니다.
• 첫 충전액은 선택한 선불요금제 금액과 같습니다. 유심 구입비·배송비·기존 회선 정산액을 첫 충전액에 포함된 비용으로 계산하지 않습니다.

요금제·제공량은 현재 다찌텔레콤 요금제 표와 실제 신청 화면을 대조합니다. 준비물에 대한 보충 설명이 필요하면 본인확인 수단과 신분증 정보 안내를 참고하세요. 유심을 보유했다고 개통 승인이 보장되지는 않습니다.

신청부터 사용까지, 완료 확인을 따로 한다

선불폰번호이동을 진행할 때는 아래 항목을 하나씩 확인합니다. 실제 웹/앱의 배치에 따라 입력 순서는 달라질 수 있지만, 가입유형·본인확인·이전 회선 동의·새 회선 사용 확인을 빠뜨리지 않는 것이 핵심입니다.

1. 가입유형과 시간: 기존 번호를 유지하려면 번호이동을 선택하고 현재 처리 가능 시간을 확인합니다.
2. 본인확인: 안면인증과 간편인증을 모두 마치고 명의·신분증 정보를 대조합니다.
3. 신청 정보: 이전 통신사·유지할 번호·망·요금제·유심 또는 eSIM 정보를 실제 입력칸과 맞춥니다.
4. 사전동의와 접수: 이전 통신사의 동의 안내를 완료하고, 접수됨과 개통완료를 구분해 결과를 확인합니다.
5. 새 회선 사용: 완료 안내 뒤 새 유심을 장착하거나 eSIM 설치 안내를 따릅니다. 첫 충전 후 통화·문자·데이터가 사용되는지 확인합니다.

처음 신청하거나 준비가 헷갈리면 기존 OX 준비 확인·신청 경로 안내를 이용하세요. OX는 준비와 실행 경로를 안내하는 화면이며, 번호이동을 자동 선택하거나 이전 신청 접수를 이어 주는 기능은 아닙니다. 실제 신청 화면에서 번호이동 선택과 결과 확인을 마쳐야 합니다.

문자 미수신·반복 오류·개통 후 인식을 구분한다

선불폰번호이동에서 계속 멈추면 “가입유형·K/L망·현재 단계·오류 문구·사전동의 수신 여부”만 먼저 정리하세요. 공식 FAQ는 번호이동 인증을 하루 7회로 안내하며 오류 7회 초과 시 당일 이동이 불가하다고 설명합니다. 일반 간편인증 횟수와 혼동하거나 남은 횟수를 시험하지 않습니다. 주민등록번호·인증번호·신분증 사진·실제 번호 전체는 일반 상담창에 보내지 마세요.

번호 유지가 필요한데 제한 사유가 분명하지 않거나, 완료 뒤 통화가 되지 않으면 기존 상담 경로 선택에서 문항 없이 상담하기 또는 카카오 상담을 이용합니다. 상담은 개통 승인·제한 해제를 보장하지 않습니다. 개통 전 기존 회선 선해지, 완료 후 새 회선의 임의 해지로 해결하려 하지 마세요.

확인 근거

2026년 10월 8일 앤텔레콤 셀프개통 안내, 공식 FAQ의 번호이동 답변, 2026년 9월 17일 시행 약관 제29~32조를 확인했습니다. 이 링크는 신청 CTA가 아닌 근거입니다. FAQ의 일반 청구 안내와 선불 이동 정산을 구분하여 약관 제31조의 선불 기준을 사용했습니다. 두 인증·첫 충전·L망 eSIM은 다찌텔레콤 운영 확인 기준입니다.

관련 기준 문서

• 선불폰 셀프개통 준비물은 본인확인, 유심, 충전 단계를 나눠서 확인해 보세요.
• 온라인 선불폰 본인확인 전에는 간편인증서와 신분증 정보를 나눠 보는 기준을 먼저 확인해 보세요.
• 선불유심 신청 전에는 실물 유심명과 신청 화면 항목을 대조하는 기준을 확인해 보세요.
• K망과 L망을 선택하기 전에는 실물 유심명과 신청 화면을 먼저 대조해 보세요.