안면인증 건너뛰기 안내
2026.04.02현재 다찌텔레콤에서 안내하는 앤텔레콤 비대면 개통은 안면인증 건너뛰기를 전제로 진행하지 않습니다. 안면인증과 간편인증을 모두 완료해야 합니다. 얼굴인식이 멈췄다면 인증을 생략하는 대신, 문자 수신·PASS 이용·카메라 상태와 화면에 표시된 오류를 먼저 확인하세요.
두 인증은 대체 관계가 아닙니다
안면인증을 마쳤다고 간편인증까지 끝난 것은 아니며, 간편인증을 마쳤다고 얼굴 확인을 생략할 수 있는 것도 아닙니다. 이 글은 앤텔레콤 개통을 위한 현재 운영 안내입니다. 다른 통신사의 인증 정책을 설명하는 글은 아닙니다.
예전 안내나 건너뛰기 버튼을 봤다면
이 페이지의 과거 안내에는 오류가 나면 버튼으로 다음 단계에 넘어가라는 내용이 있었습니다. 현재는 그 안내를 그대로 적용하면 안 됩니다. 안면인증 건너뛰기 버튼이나 이전 안내를 봤더라도, 다음 화면으로 이동한 것과 필수 인증이 완료된 것은 구분해야 합니다. 신청 화면과 안내가 다르면 생략 가능 여부를 임의로 판단하지 말고 현재 인증 상태를 확인하세요.
시작 전에 준비할 것
안면인증 건너뛰기를 찾기보다 먼저 아래 준비가 가능한지 확인하면, 같은 단계에서 반복해서 멈추는 일을 줄일 수 있습니다.
- 본인 확인에 사용할 휴대폰: SMS를 받을 수 있거나 PASS 앱을 이용할 수 있어야 합니다. 문자 수신도 PASS 이용도 불가능하다면 신청을 반복하기 전에 상담으로 가능한 경로를 확인하세요.
- 촬영과 접속 환경: 카메라를 사용할 수 있는 기기와 안정적인 인터넷 연결을 준비하세요. 신청 화면에서 촬영을 요청하면 해당 사이트의 카메라 권한을 확인합니다.
- 신분증과 간편인증: 신청에 사용할 본인 신분증과 이용 가능한 간편인증 수단을 준비하세요. 얼굴 촬영 준비만으로 개통 준비가 끝나지는 않습니다.
멈춘 화면별로 확인하는 순서
- 문자나 PASS 단계에서 멈춤: 어떤 인증 경로를 선택했는지, SMS 수신 또는 PASS 앱 이용이 가능한지 확인하세요. 안내된 오류 문구를 기록하고 화면의 재시도 안내를 따릅니다.
- 카메라가 열리지 않음: 신청에 사용하는 브라우저의 카메라 권한과 카메라를 다른 앱이 사용 중인지 확인하세요. 불필요한 앱을 닫고 신청 화면의 안내에 따라 다시 진행합니다.
- 얼굴인식에 실패함: 화면의 촬영 안내를 우선 따르고, 얼굴이 화면 안에 들어오는지·조명이 너무 어둡거나 강한 역광인지 확인하세요. 계속 실패하면 반복 신청 대신 오류 상태를 상담으로 확인합니다.
- 얼굴 확인 이후에도 다음 단계로 진행되지 않음: 간편인증 완료 여부와 화면에 남은 필수 항목을 확인하세요. 다음 화면이 보인다는 이유만으로 인증이나 개통 완료를 단정하지 않습니다.
상담에는 오류만, 민감정보는 보내지 마세요
사용 중인 기기·브라우저, 멈춘 단계, 오류 문구, SMS/PASS 이용 가능 여부를 정리하면 상태를 구분하기 쉽습니다. 캡처에는 이름·전화번호·주민등록번호·신분증·얼굴 사진 등을 가리고, 인증번호나 비밀번호는 보내지 마세요. 필요한 본인확인은 공식 신청 화면의 안내를 따릅니다.
준비를 확인한 뒤 기존 개통 경로로
안면인증 건너뛰기로 해결하려던 목적이 ‘막힌 개통을 계속 진행하는 것’이라면, 필수 인증을 정상 완료할 수 있는지부터 확인하세요. 이미 신청 중이라면 오류를 확인한 뒤 진행하던 신청 화면의 안내에 따라 이어가세요. 아직 시작 전이라면 아래에서 준비 상태를 확인하고, 해결되지 않는 오류는 기존 상담 경로로 문의할 수 있습니다.
다찌텔레콤
알뜰폰·선불폰 요금제와 유심, 개통 준비 방법을 안내합니다. 실제 가입 가능 여부는 본인확인 결과와 통신사 정책에 따라 달라집니다.
