[가입] 개통할 때 요금 충전은 꼭 해야 하나요?

선불 회선은 개통 후 충전까지 마쳐야 정상적으로 이용할 수 있습니다. 신규 개통 후 한 번도 충전하지 않은 회선은 미충전 상태가 계속되면 영업일 기준 3일 후 정지·해지 처리가 진행될 수 있으므로, 신청·개통이 끝났다면 바로 충전을 마무리하는 것이 좋습니다. 다음 날 바로 정지·해지된다는 뜻은 아닙니다.

이 기준은 신규 개통 후 최초 미충전에 관한 안내입니다. 이미 사용 중인 회선에서 잔액이 소진된 경우의 수신 가능 기간·번호 유지 기준과 혼동하지 마세요. 주말·공휴일이 포함된 실제 처리일과 현재 상태는 개통 안내 또는 본인 회선 조회로 확인합니다.

충전은 앱·웹·카카오채널 충전방법을 확인한 뒤 진행하세요. 신청 완료·승인 완료·충전 완료는 서로 다른 상태이며, 충전 후 내역과 사용 가능 상태까지 확인해야 합니다.